NECは24日、台湾最大の飲食店口コミサイト「iPeen（アイピーン）」を運営するHongKuと提携し、台湾で消費者と店舗をつなぐ新たなサービス事業を展開すると発表した。

　HongKuは、登録店舗数約10万店舗、月間利用者数216万人の台湾最大の飲食店口コミサイトiPeenを運営している。NECは、HongKuの顧客基盤と自社のスマートデバイス向けアプリケーション開発ノウハウや外食店舗向けソリューションを活用し、外食店舗と消費者を結びつけるO2O（Online to Offline）型の新たなサービスモデルを創出する。

　具体的には、HongKuがiPeenの加盟店に対してNECの「NECモバイルPOSサービス」によるPOS機能、CRM機能を提供する。加盟店はPOS機能により売上情報に基づく高度な売上分析が可能となる。また、CRM機能により、個々の消費者の購買活動（誰が、いつ、どの店で、何のメニューを注文し、いくら支払ったか）を把握し、消費者の利用状況、好みなどターゲットに合わせたクーポンの作成・配信を実現する。さらに、ポイント付与、オンライン予約などのサービスも提供することで消費者の来店を促進し、加盟店の売上拡大に貢献する。

　NECは今回の提携にあたり、NEC台湾を通じてHongKuへの出資と取締役1人の派遣を行う。今後NECは、この他グローバル各国に対してもO2O型のサービス事業を展開していく方針。