株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「倉庫管理システムの世界市場 (～2025年)：ソフトウェア・サービス - COVID-19の影響分析」 (MarketsandMarkets) の販売を9月1日より開始いたしました。

倉庫管理システム（WMS）の市場規模は、2020年の24億米ドルから2025年には51億米ドルに達し、CAGR16.0％で成長すると予想されています。WMSは、倉庫内のオペレーション管理に最も効率的かつ生産的な方法で役立つソフトウェアアプリケーションです。このシステムの機能には、在庫管理、労務管理、ヤード管理、ドック管理などがあります。

COVID-19の影響

COVID-19パンデミックの影響は、オンラインチャネルへの消費者行動を急速に変化させています。革新的な非接触型フォーマットで提供されている食品や飲料、必需品、医薬品など、複数のカテゴリーに対するオンライン需要が高まっています。これが電子商取引、3PL（サードパーティー・ロジスティクス）、FMCG（日用消費財）業界の成長に弾みをつけています。また、製品のオンライン需要から、倉庫の需要も増加しています。多国籍企業は、増加した需要に対応するために、様々な国で新しい倉庫を設立しています。これは、電子商取引や3PL産業の倉庫管理システムの需要の増加につながりました。アマゾン、アリババ、イーベイなどの電子商取引大手は、世界中に新しい倉庫を設置し続けているため、WMSの需要が急増しています。

2020年初頭のCOVID-19パンデミック以来、自動車、電子機器、金属・機械などの業界では、需要活動が全体的に足踏み状態になっています。倉庫管理システム市場は、世界各国のロックダウンにより、2020年にはWMSの導入やアップグレードの需要が短期的に減少すると予想されます。しかし、ロックダウンは徐々に緩和され、限られたキャパシティでの産業活動が再開されています。

推進要因：COVID-19発生以降の電子商取引業界の成長

COVID-19パンデミックへの対応として、社会的距離の取り方やロックダウンなどの措置が施行されたことで、消費者はオンラインショッピングを追求するようになりました。これにより、消費者間（B2C）の売上が急増し、企業間（B2B）の電子商取引が増加しています。B2C売上の増加は、特に医薬品、家庭用品、食品のオンライン販売で顕著です。これにより、電子商取引業界は短期的に驚異的な成長を遂げています。

オンラインチャネルの増加は、消費者の購買行動に影響を与えています。テンポの速い電子商取引業界で事業を展開する企業は、業界内での競争力を維持するために、注文処理と出荷プロセスを加速させる必要があります。消費者の購買行動が大きく変化した結果、効率的な注文処理、ピッキング、梱包、出荷追跡、ルートプランニングのためのリアルタイムWMSソフトウェアソリューションの導入が増加しています。

抑制要因： WMSのメンテナンスを行う労働力不足

倉庫管理システムは、適切な機能を確保するために定期的なメンテナンスと最適化を行う必要がある複雑なシステムです。COVID-19の影響で、世界各国の政府がロックダウンを実施したことにより、世界中の倉庫で人手不足が発生しています。従来のWMSを利用している中小企業は、メンテナンス業務に熟練した労働者がいないため、苦境に立たされています。中小企業は発展途上国の市場に関わりが多いことから、これらの地域では短期的にWMSの需要が低迷するでしょう。

【 当レポートの詳細目次 】
https://www.gii.co.jp/report/mama951588-warehouse-management-system-market-covid-19-impact.html

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