インタビュー記事『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ 実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』が「ECzine」に掲載
インタビュー記事『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ 実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』が「ECzine」に掲載【写真詳細】
検索エンジン再導入の決め手やハッシュタグエンジン導入後の成果などをご紹介
EC商品検索・ハッシュタグ・ロイヤルティ向上ソリューション・リテールメディア広告・ECキュレーションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、インタビュー記事『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ 実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』が、2025年2月17日にEC運営者向けマーケティングメディア「ECzine」にて掲載されましたことをお知らせいたします。
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【インタビュー記事】
『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ 実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzNTEyNjAjNjQ0MDVfUVVXcUd4WnlDbi5wbmc.png ]
公開日:2025年2月17日
URL:https://eczine.jp/article/detail/16135
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本インタビューには、以下3名が参加いたしました。
■株式会社コメ兵
・オンライン事業部長 兼 カスタマーサクセス部長/甲斐真司氏
■ZETA
・執⾏役員副社⻑ 博⼠(情報科学)/出張純也
・営業部 ユニット長/大井果林
記事内では、株式会社コメ兵が運営する公式通販サイト「KOMEHYO ONLINE」へEC商品検索・サイト内検索エンジン『ZETA SEARCH』とハッシュタグ活用エンジン『ZETA HASHTAG』をご導入いただいた経緯や導入後の変化、今後の展望についてZETAとの対談形式でお話ししています。
リユース品の特性を踏まえた『ZETA SEARCH』再導入の決め手や検索経由CVRが前年同月比1.1倍に向上したといった実績、『ZETA HASHTAG』導入を機にハッシュタグクリック後の回遊率3.3倍、CVR4.7倍等の成果が見られたことなどについて詳しくご紹介しています。
また、今後さらなる海外展開の強化をめざして実店舗と「KOMEHYO ONLINE」の双方を駆使した国内外の顧客満足度向上に取り組むにあたり、同社の成長に向けて共に歩むZETAのサポート体制についても触れていますのでぜひご覧ください。
ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。
【公式SNS】
Xアカウント
[ https://twitter.com/zeta_cx ]
Facebookアカウント
[ https://www.facebook.com/zetacom ]
【デジタルマーケティングソリューション ZETA CXシリーズ】
EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
[ https://zetacx.com/zeta-search ]
ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
[ https://zetacx.com/zeta-hashtag ]
ロイヤルティ向上エンジン ZETA ENGAGEMENT
[ https://zetacx.com/zeta-engagement ]
リテールメディア広告エンジン ZETA AD
[ https://zetacx.com/zeta-ad ]
ECキュレーションエンジン ZETA BASKET
[ https://zetacx.com/zeta-basket ]
レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
[ https://zetacx.com/zeta-voice ]
OMO・DXソリューション ZETA CLICK
[ https://zetacx.com/zeta-click ]
レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
[ https://zetacx.com/zeta-recommend ]
予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
[ https://zetacx.com/zeta-dmp ]
【IR最新動画】
【出来高は追い風!】合併を経て構造改革で成長に取り組むZETAの戦略!情報発信の方針を解説!透明性を高め、長期的成長を目指す
[ https://youtu.be/GP3G38_F4fU ]
【2024年12月期 第1四半期】中間業績2桁成長達成!全国でIR活動展開中/特許申請中の新サービスで更なる成長に期待!
[ https://youtu.be/yiheefvhWbY ]
【2024年6月期決算&中期経営計画】3.5ヵ年中期経営計画の全貌公開!驚異の成長力でさらに市場をリード!
[ https://youtu.be/Fh2R0D_1kc4 ]
【年初来最高値更新】次の中計はCAGR46%!組織改革を実施中!
[ https://youtu.be/qszGvqo6du8 ]
【圧倒的な積み上げ】国内トップのECテクノロジーで超成長中のハイエンド需要を網羅!
[ https://youtu.be/pJmeQRCpFNk ]
【問合せ先】
製品に関するお問合せ:info@zeta.inc
IRに関するお問合せ :ir@zeta.inc
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■ ZETA株式会社 https://zeta.inc
所在地 :154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立 :2005年8月
資本金 :96百万円(2024年10月1日時点)
代表者 :山崎 徳之
事業内容:デジタルマーケティングソリューションの開発・販売
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プレスリリース情報提供元:ValuePress!
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