情報を求める人へ、欲しいときにスグ対応できるサービス!
情報を求める人へ、欲しいときにスグ対応できるサービス!【写真詳細】
24時間オープンのコールセンターの準備は想像以上に大変です。情報提供であれば、ダイヤルSMSを使って自動対応が可能。面倒な設定もなく、シンプルにスタートできます。
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EZSMS (イージーエス・エム・エス:http://bit.ly/2u5mqJr )の提供する、ダイヤルSMS( http://bit.ly/31plewM )という便利でユニークなサービスがあります。
電話番号を契約し、SMSで送りたい内容を入力。
5分とかからないカンタン設定を済ませたら、契約した電話番号へ電話をかけてみます。すると、こんな音声応答が。
「お電話ありがとうございます。ご希望情報を携帯電話へSMSでお送りしますので、ご確認ください。しばらくたっても届かない場合、SMSの拒否設定をご確認の上、再度お電話ください。ご利用ありがとうございました。」
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電話は自動で切れて、待つほどもなく電話をかけたスマホへ、SMSでメッセージが届きました。設定した通りの文面です。メッセージ内にあるURLをタップすれば、カンタンにウェブサイトへアクセス。
スマホから電話をかけてSMSを受信し、そのままウェブページへアクセス。スマホひとつで完結するからとても便利です。場所や時間を選ばず利用可能なのも嬉しいですね。
情報提供側には、電話受信の詳細(ログ)がリストになって残ります。その後のフォローアップが必要なときにも、スムーズに対応できます。登録・決済・契約・設定・ログ確認のフローがすべてオンラインでできるので、都合の良い時に作業ができます。
このサービス、どんな時に、どんな人が使うのでしょうか。一例を下記にあげてみます。
「イベントの詳細情報」
イベントチラシに電話番号を記載。参加したい人が電話を掛けると詳細情報をSMSで配信。ウェブページへも、URLをスマホへ配信することで簡単アクセス!
「オンラインサービスの登録画面」
新聞や看板広告で見る、オンラインサービス。表示してある電話番号へ電話を掛けると、入会登録画面へ直通のSMSが届く。あっという間に入会完了!
「滞納請求のオンライン決済画面」
請求書にある電話番号へかけると、オンライン決済画面へいざなうURLが配信される。滞納内容を担当者と話す必要なく、スムーズに決済が完了!!
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1. 使う人がアクセスしたい情報を
2. アクセスしたいときにすぐ
3. 電話一本で、スマホへ情報送信
できるので情報提供者も情報入手側も嬉しい。
EZSMSへ無料登録の上、ご利用ください。( ご登録:http://bit.ly/2GTmWNm )
ダイヤルSMSご利用料金は、契約する電話番号の種類による違いがあります。
ご提供中の電話番号は、050、0120、0800のプレフィックスです。
料金ページ ( http://bit.ly/2GQH2rt )でご確認ください。
0800で始まる番号は、0120と同じく、発信者通話無料ダイヤルです。詳しくは弊社ブログよりご確認ください。( http://bit.ly/2GSi9eZ )
1通のSMSに含められるメッセージは全角70字までです。長いURLやメッセージを1通のショートメッセージに納めるには?ヒントをブログで公開中:http://bit.ly/2tv9xYO
プレスリリース情報提供元:ValuePress!
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